4.保証対象外事項
保証期間内であっても次の項目に1項目でも該当する場合は、理由を問わず保証対象外とさせていただきます。

• 製品型番、お買い上げ日、お買い上げの販売店名が明記されたレシートまたは伝票等の購入履歴の証明ができない場合。
• 並行輸入品、中古品、インターネットオークションを含む個人間の売買や譲渡によって入手された場合。
• 株式会社サイバーパワー・ジャパンより出荷された製品と確認できない場合。
• 説明書やマニュアル等に記載されている内容と異なる接続方法や使用方法により発生した故障や損傷の場合。
• 他の製品との組み合わせにより発生した相性等の不具合や故障、損傷の場合。
• お使いのコンピュータの設定や環境等に起因する不具合や故障、損傷の場合。
• 輸送、移動、設置時の落下や衝撃等による損傷があった場合。
• 正常な使用状態だったと判断できない消耗や損傷があった場合。
• 製品の仕様に適合しない機器を接続したことにより発生した故障や損傷の場合。
• 弊社以外での分解、改造、調整、部品交換、修理等をした場合。
• 火災、地震、水害、落雷、その他の天災や異常電圧等による故障や損傷の場合。
• 弊社より出荷された製品と確認できない場合。
• 製品にシリアル番号が貼付されていない場合。
• 購入履歴やシリアル番号等が汚損等により確認できない場合や改竄の形跡が認められる場合。
• 日本国外で使用した場合。